送貨及處理詳情

Ava & Partners Limited（以下簡稱本公司）提供全球網上訂購及送貨服務。一般情況下，貨件將於收到款項後 1-3 個工作天 (星期一至六，公眾假期除外)按訂單次序寄出。

香港地區

購物滿港幣$600免費送貨，金額不足$600的訂單一律收取港幣$30運費

如需於特定服務站自取，請於收件地址直接填寫有關服務站之官方編號 (例 852M H852J005P etc)

例如: 於香港上環文咸東街91號及永樂街117號文樂商業大廈地下A號舖取件，須填寫852M
詳情可參閱順豐官方網站: http://www.sf-express.com/hk/tc/

順豐網絡: http://www.sf-express.com/hk/tc/other_services/sf_station/sf_station_network/index.html

1. 訂單確認付款後會按訂單次序處理並發出（不包括週日及公眾假期)

2. 貨品寄出後會提供追件編號方便追蹤貨件狀態。

3. 基於訂單由電腦系統自動化處理，如已下單或確認付款則未能更改送件地址。

(你可於收到我們發出之追件號碼後直接致電順豐速運客戶熱線 2730 0273 作出送貨時間及其他細節上的安排，同時於致電順豐時或需提供訂單上之收件人資料作核實身份用途，請以訂單上提供之聯絡電話致電順豐以便核實身份)

澳門地區

1. 如選擇自行在澳門自取點取貨一律只需付 $20 運費，或按重量收取運費寄至顧客選擇的收件地址。

2. 訂單確認付款後會按訂單次序處理並發出（不包括週日及公眾假期)

3. 基於訂單由電腦系統自動化處理，如已下單或確認付款則未能更改送件地址。

中國及台灣，美加地區

1. 經香港平郵或空郵寄出，並按郵包重量收取運費。一般按距離 3-10個工作天便可寄到顧客手上。

2. 基於訂單由電腦系統自動化處理，如已下單或確認付款則未能更改送件地址。

其他地區

歡迎與我們聯絡 whatsapp (+852)66887359 或電郵至info@avaliu.com

若逾時未收到商品，歡迎whatsapp (+852)66887359 或電郵至info@avaliu.com查詢。為了確保商品準確無誤送到您的手上，請務必清楚填寫正確的個人資料及送貨地點。

如部分商品因進口貨期延誤而出現缺貨問題，我們將另行通知顧客有關安排。

若貨件因發送地區的清關等因素出現偶發性延誤，本公司恕不負責。

海外訂單所繳付之運費，並不包括任何類型附加費或稅項，該筆費用需由閣下自行負擔。

因拒收以至貨件被退回 / 因提供錯誤收件資料而導至貨件被退回

訂單會按下單時提供的聯絡資料寄出，寄出當日起計30天後被快遞或郵局退回包裹之訂單將視作完成交易，並不獲重寄或退款。

寄出當日起計30天內被退回，本公司有權向閣下收取當中產生之所有運費及開支後再寄出貨件，限一次，若再度退回則視作完成交易

實際運費因貨件重量而異，為方便處理閣下訂單，本公司按地區收取固定運費。本公司建議閣下盡量於同一訂單選購貨品。本公司將不會為分開下單的訂單併合於同一貨件寄出，故需個別收取運費。貨品出貨後，需由閣下承擔當中之風險，唯本公司將於包裝時為易碎物品提供特別保護。

本公司將有權隨時更改以上條款及細則而無須作任何通知